„Ich möchte ein haftender Manager sein, dass wenn ich etwas sage, die Leute es aus gutem Grund behalten, sie es interessant finden, sie mich interessant finden und sie tun wollen, was ich von ihnen möchte.“ – Andy Bounds
Dachten Sie schon einmal, dass Sie etwas sagten und meinten, Sie hätten diese Botschaft Ihren Mitarbeitern klar und deutlich mitgeteilt und alle hätten es verstanden und wenige Tage später hatten Sie den Eindruck, dass alles vergessen ist?
Es gibt viele Fähigkeiten, die man als Manager beherrschen muss, aber schlussendlich kommt es auf die Kommunikation und darauf an, dass Ihre Botschaft bei den Mitarbeitern oder Kunden haften bleibt und somit Wirkung hat.
Denn: Ohne Haftung keine Wirkung!
Wenn wir Eindruck hinterlassen möchten, müssen wir berücksichtigen, was Menschen interessant finden.
Sie lernen in diesem Modul, was Sie dafür tun können und wie das Gedächtnis funktioniert.