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Stellenangebot Fachinformatiker (m/w/d) Technischer Support (First & Second Level) Innendienst

KARRIERE IN DER IT-BRANCHE

Suchen Sie Perspektiven in einem erfolgreichen mittelständischen Unternehmen und ein vielfältiges Aufgabengebiet?

Unser Kunde betreut seit über 20 Jahren mittelständische Firmen rund um das Arbeitszeitmanagement in Baden-Württemberg. Er bietet mit Software, Hardware und Dienstleistungen das Komplettpaket in der Zeiterfassung und Personalplanung.

 

 

IHRE HAUPTAUFGABEN

  • Im First- und Second-Level-Support unseres Kunden stehen Sie bei Fragen oder Problemen mit Ihrem technischen Fachwissen bereit und unterstützen damit die Arbeit der IT-Consultants.
  • Updateinstallationen, Releasewechsel, Testinstallationen für Kunden mit 50 – 2000 Mitarbeitern.
  • Dabei arbeiten Sie sehr analytisch mit einem ausgeprägten Denken für unsere Kundenansprüche.
  • Sie lösen die Probleme mit selbst erarbeiteten Lösungsansätzen, dabei werden Sie durch die anderen Consultants unterstützt.

IHR PROFIL

  • Ausbildung zum IT-Fachinformatiker oder ein IT-technisches Studium, Elektrotechnik, Programmierung oder vergleichbar.
  • Einige Jahre Erfahrung in der Zeitwirtschaft und Personaleinsatzplanung sowie im Support mit Kundenkontakt.
  • Know-how rund um Systeme wie ATOSS Time Control, ATOSS ASE, Digital-Zeit, GecoSoft, Interflex, Isgus, Aida Orga etc. sowie PCS-Systemtechnik, Dormakaba und Datafox.
  • Sie haben Erfahrung mit Windows Betriebssystemen WIN Server xx und MSSQL Server xx.
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
  • Als eloquenter Teamplayer kommunizieren Sie souverän auf Deutsch wie Englisch, analysieren Probleme schnell und finden selbstständig passende Lösungen.

IHRE PERSPEKTIVEN

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, Entscheidungsfreiräume, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld. Die Mitarbeiter schätzen eine gute Kommunikation im Team, flache Hierarchien, modernes Bürodesign, kostenlose Getränke sowie Homeoffice-Möglichkeiten.

Nach einer ausgiebigen Einarbeitungszeit und Kennenlernen aller Lösungen und Produkte steht einer
beratenden Tätigkeit nichts mehr im Wege.

 

Sie sind bereit für diese neue Herausforderung? Dann sollten Sie sich bewerben!

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