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Business Leadership Programm

Bitte beachten Sie auch die zusätzlichen Dateien und die Videos im Crestcom Learning Portal!

Buchempfehlungen

1. Sun Tsu: "Die Kunst des Krieges"

2. Berberick; Lindsay; Schulz: "The Leadership Habit: Mit der richtigen Einstellung erfolgreich führen" (bitte direkt bei uns bestellen!)

3. Spencer Johnson: "Die Mäusestrategie für Manager: Veränderungen erfolgreich begegnen"

4. Alexander Groth: "Führungsstark im Wandel: Change Leadership für das mittlere Management"

5. Martina Mangelsdorf: "Von Babyboomer bis Generation Z: Der richtige Umgang mit unterschiedlichen Generationen im Unternehmen"

6. Unsere weiterführende Liste zum Download

Business Bestseller Summaries

Crestcom präsentiert nun regelmäßig sogenannte Bestseller Summaries, die wir unseren Teilnehmern kostenlos zur Verfügung stellen.

Barbara Liebermeister: Die Führungskraft als Influencer

David Epstein: Die Siegergene

Reed Hastings/Erin Meyer: Keine Regeln - warum Netflix so erfolgreich ist

 

 

Basismodule

Januar

Modul A: Die Messlatte im Kundenservice höher legen

Download Flipchartfotos

Download Auszug Powerpoint

Übung 1+2 Gruppe 1

Übung 1+2 Gruppe 2

Aufnahme: Auffangen / Warum wir Kunden verlieren

 

Modul B: Ergebnisse auf Anhieb liefern

Download Flipchartfotos

Download Zukunftsfragen

Übung 2 Gruppe 1 Gehalt

Übung 2 Gruppe 2 Kundenbesuch

Übung 3 Gruppe 3 Teambuilding

Aktionsplan

Februar

Modul A: Mitarbeiter an Veränderungen heranführen

Zusammenfassung Modul A

3-Phasenmodell-Microtech

7 Phasen der Veränderung

Aktionsplan

Flipchartfotos

Artikel: Fehlerkommunikation

Übung 1 TT1

Übung 2 TT1

 

Modul B: Generationenübergreifendes Führen

Zusammenfassung Modul A

Folie: Alter Politiker

Ergänzung Übung 1

Mitarbeiter halten und finden - Generationen im Vergleich

Artikel: "Junge Arbeitnehmer fühlen sich nicht qualifiziert"

Artikel: "Die Generation Z – Willkommen in einer tollen Generation der Zukunft!"

März

Modul A: Verhandlungen meistern

Buchempfehlung: Das Harvard-Konzept: Die unschlagbare Methode für beste Verhandlungsergebnisse

 

Modul B: Die richtigen Talente finden und auswählen

Zusammenfassung Modul A

Kofa Checkliste: Employer Branding

Kofa Checkliste: Diverstity Management

Kofa Handlungsempfehlung: Diversity Management

Kofa Handlungsempfehlung: Employer Branding

Kofa Handlungsempfehlung: Rektrutierungs- und Auswahlverfahren für Fachkräfte

Originelle Stellenanzeigen - Input

Tipps für eine optimale Ansprache von Bewerbern

Verhaltensbezogene Fragen Input

Verhaltensbezogene Fragen Input 2

Xing HR Guide Employer Branding

 

 

Juni

Modul A: Wie Sie bemerkenswerte Leistungen erbringen

Flipchart

Flipchart

Schwarzenegger

Steve Jobs

Wenn schon, denn schon.

 

Modul B: Fesseln Sie Ihre Kunden!

Flipchart

VW Werbung

CRM Sugar

Amazon Mantra

Patagonia

Strategisches Denken

Video 1

Video 2

Video 3

PP Protokoll 21

Zusammenfassung

Fotoprotokoll 21

Strategische Entwicklung ( Formular)

Vorbereitung Strategisches Denken Fragebogen

 

August

Wichtigste Flipcharts (pdf)

Flipcharts Tettnang 1

Flipcharts Tettnang 3

 

Modul A: Eine Kultur der Eigenverantwortung gestalten

Differenziertes Führen

Was Äpfel mit Führung zu tun haben

 

Modul B: Zehn Schlüsselfaktoren für ein Mehr an Motivation!

Gallup Studie

Zusammenfassung

 

 

 

September

Modul A: Verschiedene Persönlichkeitsstile managen!

Flipcharts

Profil Analyse Beispiel

Zusammenfassung

Aktionsplan Vorlage

 

Modul B: Wie Sie besser Entscheidungen treffen!

Flipcharts

Kein Weg zurück: Die Geschichte von den Türen

4 Weisheiten von Jeff Bezos

Zusammenfassung

 

 

Oktober

Modul A: Kommunizieren und präsentieren mit Wirkung!

Flipchart Fotos

Zusammenfassung

Video: Was, wie, egal

 

Modul B: Unternehmerisches Denken!

Fotos Flipcharts

Zusammenfassung

November

Modul A: Das Zeitbudget ergebnisorientiert nutzen!

Flipcharts

 

Modul B: Leidenschaftliche und engagierte Teams formen!

Flipcharts

Zusammenfassung 

Der weltbeste Roboter aller Zeiten